電子メールを開くと、「次の添付ファイル安全でないため、メールからのアクセスが削除されました:〈ファイル名〉」というメッセージが表示され、添付ファイルを開く事ができない現象は、Outlook Express 6.0など、一部の電子メールプログラムには、特定の拡張子の添付ファイルを表させない機能によるものである可能性があります。電子メールプログラム側でこのような設定が行われていないかどうか確認してださい。 なお、Outlook Express 6.0をご使用の場合は、以下の手順で 設定を確認いただけます。
1.Outlook Express 6.0を起動する。 2.［ツール］メニューから［オプション］ボタンをクリックする。 3.［セキュリティ］タブを選択し、［ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない］からチェックを解除。